Soggetti
Fornitore: la società Maui srl, con sede in Loc. Ponte a
Chiani 26, 52040 Arezzo con partita IVA 01828950517 (di seguito denominata
Fornitore).
Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all'atto
della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali (di
seguito denominata Cliente).
Oggetto del servizio.
Tramite il servizio e-commerce il Fornitore mette a disposizione del Cliente un
negozio virtuale dal quale è possibile visionare on line e acquistare casalinghi
e articoli da regalo. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le
offerte del Fornitore ed effettuare acquisti presso il Fornitore in base alle
presenti condizioni di vendita.
Tecnologia e sicurezza.
Per la sicurezza nelle transazioni il sistema utilizza per i pagamenti tramite
Carta di Credito la tecnologia di Monte dei Paschi di Siena basata su trasporto criptato SSL3 .
Prezzi e garanzia.
Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi sono al netto di
"IVA " ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è
sempre e solamente quella indicata dalla procedura nel momento stesso
dell'inoltro dell'ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti
possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di
alcun preavviso.
Per ogni ordine viene emessa la fattura inviata unitamente alla merce. Il
Fornitore non è responsabile per le tasse imposte da altri Paesi.
Per quanto concerne gli articoli elettrici il prodotto viene correlato di
certificato di garanzia che verrà attivato al momento della consegna.
Pagamento.
Il Cliente ha la facoltà di scelta tra diverse modalità di pagamento
1. Bonifico bancario anticipato a favore di:
Maui Srl – Loc.Ponte a chiani, 26 – 52040 AREZZO
2. Banca di
appoggio : MONTE DEI PASCHI DI SIENA, Corso Italia, 121
C/C 33400/94 ABI: 1030-6 CAB: 14100-2
In questo caso provvederemo a spedire i prodotti in seguito a conferma
dell'avvenuto pagamento
3. Carta di Credito "Visa, Mastercard,
American Express, Diners e BankAmericard" attraverso la tecnologia di PayPal
Ordini di acquisto.
Ogni ordine è contraddistinto da un codice univoco (numero ordine) e contiene
l'indicazione della data di inoltro al sistema, il dettaglio degli articoli
acquistati, gli oneri di spedizione e i singoli prezzi IVA inclusa in Euro, il
riepilogo costi totale IVA inclusa. Il ricevimento dell'ordine nel proprio
sistema informativo non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia
inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all'indirizzo comunicato dal
Cliente in fase di prima registrazione. Il Cliente potrà verificare in ogni
momento lo stato del proprio ordine sul sito www.zencook.it richiamabile
tramite accesso verificato (Nome Utente e Password) dalla propria Area
Personale riservata.
Prezzi, modalità e tempi di consegna.
Il Fornitore effettua le spedizioni con corriere espresso oppure il Cliente ha
facoltà di richiedere il ritiro presso i nostri locali oppure con altra
modalità concordata con il Fornitore.
Tali spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla
spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d'ordine
e nella fattura di acquisto. Al momento della ricezione della merce al proprio
domicilio il Cliente dovrà verificare l'intergrità dei colli e la
corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento
accompagnatorio. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente
far annotare esattamente le stesse sul documento di trasporto (bolla o lettera
di vettura) con dicitura ACCETTAZIONE CON RISERVA a pena di decadenza di far
valere i propri diritti in proposito.
Al momento della partenza dell'ordine verrà inviata al Cliente un e-mail di
avviso con tutti i dati della spedizione per il tracking on-line.
Reclami e ritardi spedizione.
Il Cliente ha facoltà di comunicare in forma scritta all'indirizzo e-mail sales@zencook.it Tali comunicazioni pervenute saranno trattate
con la massima urgenza per risolvere il disagio provocato e perseguire la soddisfazione
totale del Cliente.
Garanzie
prestate dal Cliente.
Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne il
Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti
all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e
permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si
impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta,
anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.
Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un
indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l'inoltro delle
conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione
Limitazioni della responsabilità.
Il Fornitore declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei
servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza
maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Fornitore
stesso per suo dolo o colpa grave.
Validità delle comunicazioni.
Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi
on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal
Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio
Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a
disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato
elettronico.
Costo dell'utilizzo della tecnica di comunicazione a
distanza.
Per tutti i servizi on-line sul sito vengono applicati i costi di connessione
praticati dal Provider utilizzato dal Cliente per la connessione medesima al
quale il Cliente stesso deve rivolgersi per ottenere le dovute informazioni.
Legge applicabile.
Per tutti i servizi di e-commerce del sito tappeti.it si applica in via
esclusiva la legge dello Stato Italiano.
Ai sensi degli artt. 1341 - 1342 C.C. il Cliente dichiara di aver letto e
di accettare specificamente le clausole di cui sopra citate. 7 (termine di decadenza per
far valere le difformità); 12 (garanzie prestate dal Cliente); 13 (limitazioni di
responsabilità); 14 (validità delle comunicazioni elettroniche); e-commerce:
informativa tutela riservatezza e trattamento dati.
